Koras – Versandinformationen und Kontakt

Bei Koras sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Unsere Produkte sind sorgfältig verpackt, und der Versand erfolgt über professionelle Kurierdienste.

Bestellabwicklung

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage

• Während Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger sein

Versand- und Lieferzeiten

Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

Checkliste bei Lieferung

• Prüfen Sie die Verpackung auf Beschädigungen

• Vergleichen Sie den Lieferschein mit den erhaltenen Artikeln

• Bei Beschädigungen oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte umgehend

• Paket erst entsorgen, wenn Sie sicher sind, dass alles in Ordnung ist

Sendungsverfolgung

• Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt

• Informationen zur Sendungsverfolgung bei DHL oder Hermes werden ebenfalls per E-Mail gesendet

Falsche Lieferadresse

• Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig

• Bei Rücksendungen aufgrund einer falschen Adresse fallen 5–10 € für die erneute Zustellung an, abhängig von Adresse, Produktgröße und Gewicht

Steuern in Deutschland

• Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer

Kontakt

• E-Mail: support@korasgarten.de

• Telefon: +49 3746 72217

• Anschrift: Markneukirchner Str. 13A, 08267 Zwota, Deutschland